KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 05 Kasım 2025
Veri Sorumlusu:
BOTEK PRO KONTROL SİSTEMLERİ A.Ş. (“Şirket”)
Cevizli Mah. Ulubey Sokak Nursallar Sitesi A Blok No: 4A/12 Kartal-İstanbul
Tel: 0 (212) 210 94 27 • E-posta: marketing@botekpro.com
Web: botekpro.com • Vergi Dairesi/No: Kartal – 1810897646
Ticaret Sicil No: 1066838 • MERSİS No: 0181089764600001
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası: Ürün/hizmet sunumu, tekliflendirme, sipariş, faturalama, teslimat, satış sonrası destek.
- Meşru menfaat: Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet/kalite iyileştirme, raporlama, müşteri memnuniyeti analizi, iş sürekliliği.
- Hukuki yükümlülük: Vergi, ticaret, muhasebe ve KVKK mevzuatı kapsamındaki saklama ve bildirim yükümlülükleri.
- Açık rıza: Ticari elektronik ileti gönderimi (bülten, kampanya/etkinlik), analitik/pazarlama çerezleri.
amaçlarıyla KVKK m.5 ve m.6 uyarınca işlenmektedir.
Toplanan Veri Kategorileri ve Yöntem
- Kimlik/İletişim: Ad, soyad, şirket/ünvan, pozisyon, e-posta, telefon, ülke/şehir.
- Müşteri/İşlem: Teklif talepleri, sipariş/fatura, teslimat, ödeme bilgileri (ödeme kartı verileri Şirket’te saklanmaz).
- İletişim Kayıtları: Destek talepleri, e-posta yazışmaları, geri bildirimler.
- Pazarlama Tercihleri: Abonelik ve izin yönetimi.
- İnternet Erişim/Çerez/Kullanım: IP, cihaz/tarayıcı bilgileri, sayfa görüntüleme ve oturum verileri, çerez kimlikleri.
Veriler; web formları, sözleşmeler, e-posta/telefon iletişimi, çerezler ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla otomatik/otomatik olmayan yöntemlerle elde edilir.
Aktarım Yapılan Taraflar ve Amaç
Verileriniz;
- Hizmet sağlayıcılarımıza (barındırma/hosting, e-posta ve bildirim altyapıları, CRM, analitik, siber güvenlik, muhasebe ve mali müşavirlik),
- İş ortakları/tedarikçilere (lojistik, satış sonrası destek),
- Yetkili kamu kurum/kuruluşlarına (mevzuat gereği veya yetkili talep hâlinde)
amaçla sınırlı ve ölçülü olarak aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gereken hallerde KVKK m.9 kapsamındaki uygunluk mekanizmaları (Kurul kararları, taahhütnameler, sözleşmesel güvenceler vb.) sağlanır.
Saklama Süreleri
Veriler, işleme amaçları ve mevzuattaki asgari azami süreler boyunca saklanır; süresi dolduğunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. (Ayrıntılar için “Veri Saklama-İmha Politikası”na bakınız.)
İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
- İşlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Düzeltme, silme/yok etme talep etme ve bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik işlemenin sonuçlarına itiraz etme,
- Zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru: marketing@botekpro.com adresine “KVKK Başvurusu” konu satırıyla iletebilir veya yazılı olarak yukarıdaki adrese gönderebilirsiniz. Başvurular yasal sürede sonuçlandırılır.
3) Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası
Son güncelleme: 05 Kasım 2025
Amaç ve Kapsam:
Bu politika, BOTEK PRO KONTROL SİSTEMLERİ A.Ş.’nin işlediği kişisel verilerin; saklama amaçlarını, saklama sürelerini, güvenliğini ve silme, yok etme veya anonim hale getirme (imha) süreçlerini KVKK, ikincil mevzuat ve Kurul rehberleri uyarınca tanımlar. Şirketimiz tüm idari ve teknik tedbirleri alır.
Tanımlar (Özet)
- Silme: Kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için erişilemez ve tekrar kullanılamaz hâle getirilmesi.
- Yok Etme: Kişisel verilerin hiçbir şekilde geri getirilemeyecek biçimde imhası.
- Anonimleştirme: Verilerin kimliği belirli veya belirlenebilir bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi.
- Periyodik İmha: Saklama süresi dolan verilerin belirlenen dönemlerde imha edilmesi.
Roller ve Sorumluluklar
- Veri Sorumlusu: BOTEK PRO KONTROL SİSTEMLERİ A.Ş.
- Veri İmha Sorumlusu/Komitesi: BT ve ilgili süreç sahipleri; envanter, saklama süreleri ve imha kayıtlarının tutulmasından sorumludur.
Saklama İlkeleri
- Amaçla sınırlı, ölçülü ve gerekli veriler işlenir.
- Saklama süreleri; ilgili mevzuat, sözleşmesel yükümlülükler ve meşru menfaat gereği belirlenir.
- Süresi dolan veriler, güvenli yöntemlerle imha edilir veya anonimleştirilir.
Saklama Süresi Tablosu (Örnek/Genel)
| Veri Kategorisi | Amaç | Saklama Süresi* | Dayanak |
|---|---|---|---|
| Sözleşme/Sipariş/Fatura Kayıtları | Ürün/hizmet sunumu ve yasal yükümlülük | 10 yıl | TTK m.82 (ticari defter ve belgeler) |
| Muhasebe ve Vergi Evrakları | Vergisel yükümlülükler | 5 yıl (asgari) | VUK m.253 |
| Müşteri Destek Yazışmaları | Talep/şikâyet yönetimi | 3 yıl (iş ihtiyacına göre) | Meşru menfaat / zamanaşımı |
| Pazarlama İzin Kayıtları | Ticari ileti onayı/ret | İptalden sonra 1 yıl (ispat) | Ticari İletişim Mevzuatı |
| İş Başvuruları (CV vb.) | İşe alım süreçleri | 1 yıl (olumsuz adaylar) | Meşru menfaat / açık rıza |
| Ziyaret/Kullanım (IP, log, çerez) | Güvenlik, performans, analitik | 6–24 ay (araç/amaç bazlı) | Meşru menfaat / açık rıza |
| Sözleşme/Satış Sonrası Destek Kayıtları | Garanti, teknik destek | Garanti + 2 yıl (min.) | Sözleşme ifası / zamanaşımı |
* Not: Süreler, ilgili süreç ve mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Çakışan durumlarda daha uzun yasal saklama süresi uygulanır.
İmha Yöntemleri
- Fiziksel ortam: Kağıt imha (parçalama), güvenli bertaraf.
- Elektronik ortam: Güvenli silme araçları, kriptografik yok etme; gerekiyorsa fiziksel imha (disk sökümü).
- Yedekler: Yedekleme yaşam döngüsü sonunda güvenli silme; erişim kısıtlıdır.
- Anonimleştirme: Maskeleme, toplulaştırma, türetme; geri döndürmeyi engelleyecek teknik ve idari tedbirlerle.
Periyodik İmha Dönemi
Şirketimizde periyodik imha yılda iki kez (Haziran ve Aralık aylarında) gerçekleştirilir. Saklama süresi dolan veriler ilk periyodik imha döneminde imha edilir.
Güvenlik Tedbirleri
- Erişim kontrolü, rol bazlı yetkilendirme, güçlü parola ve çok faktörlü kimlik doğrulama,
- Şifreleme, ağ güvenliği, loglama ve iz kayıtlarının tutulması,
- Tedarikçi sözleşmelerinde gizlilik ve veri koruma hükümleri,
- Çalışan gizlilik taahhütleri ve düzenli farkındalık eğitimleri.
Üçüncü Tarafa Aktarılan Veriler
Yurt içi/yurt dışı aktarımlarda; sözleşmesel güvenceler, yeterli koruma kriterleri ve teknik/idari tedbirler uygulanır. Tedarikçilerle yapılan sözleşmelerde saklama ve imha yükümlülükleri açıkça düzenlenir.
Hakların Kullanımı ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi “KVKK Başvurusu” konu satırıyla marketing@botekpro.com adresine iletebilir veya yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular mevzuattaki sürelerde sonuçlandırılır.
BOTEK PRO KONTROL SİSTEMLERİ A.Ş.
Cevizli Mah. Ulubey Sokak Nursallar Sitesi A Blok No: 4A/12 Kartal-İstanbul
Tel: 0 (212) 210 94 27 • E-posta: marketing@botekpro.com