Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 05 Kasım 2025
botekpro.com (“Site”), BOTEK PRO KONTROL SİSTEMLERİ A.Ş. (“Şirket”, “biz”, “bize”) tarafından işletilmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Site’yi ziyaret ettiğinizde, formlarımızı doldurduğunuzda, müşterimiz/tedarikçimiz olduğunuzda veya pazarlama iletişimlerimize abone olduğunuzda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.
Metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve GDPR (uygulanabildiği ölçüde) ilkeleri dikkate alınarak hazırlanmıştır.
1) Veri Sorumlusu
Ünvan: BOTEK PRO KONTROL SİSTEMLERİ A.Ş.
Adres: Cevizli Mah. Ulubey Sokak Nursallar Sitesi A Blok No: 4A/12 Kartal-İstanbul
Telefon: 0 (212) 210 94 27
E-posta: marketing@botekpro.com
Web Sitesi: botekpro.com
Vergi Dairesi / No: Kartal – 1810897646
Ticaret Sicil No: 1066838
MERSİS No: 0181089764600001
KVKK kapsamındaki başvurularınızı yukarıdaki iletişim kanallarından “KVKK/GDPR Başvurusu” konu başlığıyla iletebilirsiniz.
2) Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?
Topladığımız veri kategorileri örnek olarak şunları içerir:
- Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, şirket/ünvan, pozisyon, e-posta, telefon, ülke/şehir.
- Ticari İşlem: Teklif talepleri, sipariş/fatura bilgileri, teslimat ve ödeme detayları (kart verileri Şirket’te tutulmaz; yetkili ödeme altyapılarında işlenir).
- Müşteri İletişimi: Destek talepleri, yazışmalar, geri bildirimler.
- Pazarlama Tercihleri: Bülten aboneliği, ileti tercihleri.
- İnternet/Çerez ve Kullanım: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri, trafik verileri, ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren/çıkış sayfaları, oturum süresi, çerez kimlikleri.
- İşe Alım (varsa): Özgeçmiş, niyet mektubu, referanslar, değerlendirme notları.
3) İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Verileriniz aşağıdaki amaç ve hukuki sebeplerle işlenir:
- Sözleşmenin Kurulması/İfası: Ürün/hizmet sunumu, tekliflendirme, sipariş-faturalama, teslimat, satış sonrası destek.
- Meşru Menfaat: Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, kalite iyileştirme, raporlama ve iş sürekliliği, müşteri memnuniyeti analizi.
- Açık Rıza: Ticari elektronik ileti gönderimi (bülten, etkinlik/kampanya), belirli analitik/pazarlama çerezleri.
- Hukuki Yükümlülük: Vergi, ticaret, muhasebe ve KVKK’daki saklama ve bildirim yükümlülükleri.
4) Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Site deneyiminizi iyileştirmek, performansı ölçmek ve güvenliği sağlamak için çerezler kullanır:
- Zorunlu Çerezler: Oturum ve güvenlik için gerekli.
- Analitik/Performans Çerezleri: Trafik ve kullanım istatistikleri (ör. ziyaret sayfaları, oturum süresi).
- İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlar.
- Pazarlama/Hedefleme (kullanılıyorsa): İlgi alanına dayalı içerik/ilan.
Tarayıcınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilir/silebilirsiniz. Analitik araçlar kullanılıyorsa IP anonimleştirme ve veri saklama süreleri uygun şekilde yapılandırılır.
5) Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere:
- Hizmet Sağlayıcılarımıza (barındırma/hosting, e-posta ve bildirim altyapıları, CRM, analitik, siber güvenlik, muhasebe ve mali müşavirlik),
- İş Ortakları/Tedarikçilere (lojistik, satış sonrası destek),
- Yetkili Kamu Kurumlarına (mevzuat gereği veya yetkili talep hâlinde)
aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım gereken hallerde KVKK m.9 ve GDPR mekanizmaları (yeterlilik kararı, standart sözleşme maddeleri vb.) uygulanır.
6) Veri Güvenliği
Verilerinizi; erişim kontrolü, şifreleme, ağ güvenliği, log takibi, yedekleme ve çalışan gizlilik yükümlülükleri gibi idari/teknik tedbirlerle koruruz. İnternette hiçbir yöntemin %100 güvenli olmadığını belirtmekle beraber, makul güvenlik seviyesini sağlamak için en iyi uygulamaları takip ederiz.
7) Saklama Süreleri
Veriler; işleme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler içinde saklanır.
- Sözleşmesel/Ticari Kayıtlar: Ticaret ve vergi mevzuatındaki süreler kadar.
- Destek/Yazışmalar: Makul zamanaşımı süreleri kadar.
- Pazarlama Verileri: Abonelikten ayrılana/itiraz edene kadar; sonrasında kanıt amaçlı sınırlı tutulur.
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
8) Haklarınız (KVKK m.11 ve GDPR)
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşleme faaliyetine ilişkin bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerinizin yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme,
- Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini/yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini talep etme,
- Münhasıran otomatik işlemeye dayalı aleyhe sonuçlara itiraz etme,
- Zararın giderilmesini talep etme.
GDPR kapsamındaysanız ayrıca veri taşınabilirliği ve belirli hallerde işlemeyi kısıtlama haklarına sahipsiniz.
Başvuru: Taleplerinizi marketing@botekpro.com adresine “KVKK/GDPR Başvurusu” konu başlığı ile iletebilirsiniz. Başvurular yasal sürede ücretsiz olarak sonuçlandırılır (ilave maliyet doğarsa yasal sınırlar içinde talep edilebilir).
9) Pazarlama İletişimleri
Ticari elektronik iletileri yalnızca açık rızanız varsa göndeririz. Dilediğiniz an e-postadaki “abonelikten çık” bağlantısı veya marketing@botekpro.com üzerinden tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
10) Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemizde üçüncü taraf sitelere giden bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içerik ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ilgili politikalarını incelemenizi öneririz.
11) Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz genel olarak kurumsal/iş dünyasına yöneliktir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamıyoruz. Böyle bir durumdan haberdar olursak verileri makul sürede sileriz.
12) Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. En güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve “Son güncelleme” tarihi buna göre revize edilir.
13) İletişim
Gizlilikle ilgili tüm soru ve talepleriniz için:
BOTEK PRO KONTROL SİSTEMLERİ A.Ş.
Cevizli Mah. Ulubey Sokak Nursallar Sitesi A Blok No: 4A/12 Kartal-İstanbul
Tel: 0 (212) 210 94 27 • E-posta: marketing@botekpro.com